O Planejamento e Controle de Produção (PCP) organiza os itens dos pedidos em um Kanban de etapas. Os nomes das colunas e dos Status são configuráveis pela empresa; por isso, não use como regra nomes vistos em outro ambiente.
Conforme o menu e os acessos do seu perfil, o PCP pode aparecer em:
Controle de Produção > Kanban;
Vendas > Pedidos > PCP.
A tela independente também pode apresentar a aba Agenda, quando o recurso e o acesso correspondente estiverem disponíveis.
Se a tela não abrir, ficar carregando ou não sincronizar, consulte PCP ou Kanban não carrega, não abre ou não sincroniza.
No Kanban, você pode:
selecionar um Status do Pedido;
acompanhar as etapas de produção em colunas;
separar os cards por item ou agrupar por Pedido;
filtrar por responsável;
usar filtros de descrição, ID, período, cliente, andamento e tipo de item;
consultar prazo, arquivos, documentos e histórico de tempo conforme os acessos do perfil.
No modo separado, cada item do Pedido possui seu próprio card. No modo agrupado, o Pedido concentra a visualização e algumas ações podem oferecer a opção de aplicar a mudança a todos os itens.
A configuração possui duas partes:
criar os Status de Produção, que formam as etapas do PCP;
vincular e ordenar esses Status dentro de cada Status de Pedido.
Veja Como configurar colunas, vincular Status e mover cards no PCP.
Se o Pedido ou item esperado não estiver na tela, não troque o Status para tentar fazê-lo aparecer. Use o checklist em Pedido ou item não aparece no PCP: o que conferir.
Para acompanhar no PCP os grupos criados no orçamento ou pedido, veja Como agrupar itens em orçamentos e pedidos.
Para configurar etapas e movimentar a produção, veja Como configurar colunas, vincular Status e mover cards no PCP.
Para atribuir pessoas, controlar timer ou valores e revisar acessos, veja Responsáveis, permissões e valores no PCP.
Para arquivos e tarefas, consulte Como usar arquivos, imagens e tarefas nos cards do PCP.
Para entender o Pedido de origem, consulte Pedidos no Calcme: visão geral.
Ações como mover cards, alterar Status, editar responsável, usar timer, abrir o Pedido, visualizar valores, acessar Agenda e trabalhar com arquivos podem possuir acessos separados.
Não arraste cards, altere Status, replique responsáveis ou finalize uma etapa apenas como teste. Essas ações alteram a produção real e, conforme a configuração, uma finalização pode envolver baixa de estoque. Se houver falha, preserve o Pedido, o item e a etapa atual e encaminhe ao suporte a tela, ação, filtros, data e hora e uma imagem sem dados sensíveis. Nunca envie senha, token ou código de verificação.