Use este procedimento quando precisar gerar o documento de produção vinculado a um pedido. A Ordem de Produção é diferente do PDF comercial do pedido.
No menu lateral, acesse Vendas > Pedidos.
Entre na aba Lista e localize o pedido desejado.
Na coluna Ações, clique nos três pontos.
Selecione Ordem de Produção.
Se a tela solicitar, confira e selecione os itens que devem fazer parte do documento.
Confirme a geração da Ordem de Produção.
O documento será aberto para visualização. Use a opção de download ou a impressão do navegador para salvar ou imprimir o PDF. Você também pode usar Ctrl+P no Windows ou Command+P no macOS.
Acesse Vendas > Pedidos > PCP ou Controle de Produção > Kanban, conforme o menu disponível para o seu perfil.
Localize o card do pedido ou item.
Abra o menu de documentos do card.
Selecione Ordem de Produção.
Confira as opções apresentadas e confirme a geração.
Na visualização do documento, faça o download ou use a impressão do navegador.
No modo separado, cada item pode aparecer em seu próprio card. No modo agrupado, as ações ficam concentradas no pedido. Antes de gerar, confirme se está no pedido ou item correto.
Confirme se o pedido possui itens salvos.
Revise o status atual do pedido e os filtros do PCP.
Peça ao administrador da empresa para conferir se o seu perfil possui acesso aos documentos e à Ordem de Produção.
Permita a abertura de pop-ups do Calcme no navegador e tente novamente uma única vez.
Se a opção aparecer, mas ocorrer erro, não exclua, duplique ou recrie o pedido como teste. Registre o número do pedido, a tela utilizada e a mensagem apresentada para o Suporte Calcme.
A Ordem de Produção leva as informações necessárias para executar a produção. O PDF do pedido é o documento comercial gerado pela opção Ações > Pedido. Antes de compartilhar ou imprimir, confirme qual documento você precisa.