Como salvar um arquivo em .docx para usar no Calcme

Os modelos de propostas, pedidos e contratos usados no Calcme precisam estar no formato .docx. No Google Docs, faça o download como Microsoft Word. No Word, use Salvar como > Documento do Word (.docx).

Disponibilidade por plano: propostas e pedidos personalizados são disponibilizados conforme o plano contratado pela empresa e também dependem das permissões do usuário. Converter o arquivo para .docx não libera o recurso quando ele não está incluído no plano.

Salvar pelo Google Docs

1. Abra o documento no Google Docs.

2. Clique em Arquivo > Fazer download.

3. Selecione Microsoft Word (.docx).

4. Aguarde o download e confirme que o nome do arquivo termina em .docx.

O link do Google Docs não é enviado diretamente ao Calcme. Use o arquivo .docx baixado.

Salvar pelo Microsoft Word

1. Abra o documento no Word.

2. Clique em Arquivo > Salvar como.

3. Em tipo de arquivo, selecione Documento do Word (.docx).

4. Escolha a pasta e clique em Salvar.

Converter um arquivo .doc antigo

Abra o .doc no Google Docs ou no Microsoft Word e faça o download ou use Salvar como no formato .docx.

Apenas trocar o final do nome de .doc, .txt ou outro formato para .docx não converte o arquivo.

Antes de enviar ao Calcme

• abra o arquivo gerado e confira textos, imagens, tabelas, cabeçalho, rodapé e quebras de página;

• confirme que o arquivo não está corrompido ou protegido por senha;

• em Configurações > Documentos > Variáveis, copie os campos do Calcme e cole no modelo sem alterar as chaves;

• para proposta, cadastre o tipo Orçamento;

• para pedido personalizado ou contrato do Assiname, cadastre o tipo Pedido/Assiname.

O template principal aceita apenas .docx. Imagens e PDFs podem ser usados como anexos da proposta ou do pedido personalizado quando essa opção estiver disponível; eles não substituem o template.

Cadastrar e usar o modelo

Para configurar uma proposta ou um pedido personalizado, siga o artigo Como configurar e usar propostas e pedidos personalizados.

Para cadastrar um contrato da Assinatura Digital, siga Como cadastrar e definir um modelo de contrato para assinatura.

Se o arquivo não for aceito

Confirme se:

• o arquivo termina em .docx;

• ele abre normalmente no Google Docs ou no Word;

• o arquivo não está corrompido ou protegido por senha;

• o usuário possui acesso a Configurações > Documentos.

Se o problema continuar, informe ao suporte apenas a mensagem de erro e o nome do arquivo. Antes de anexar o documento, remova dados pessoais, financeiros ou confidenciais que não sejam necessários para a análise.