Use a tela de Estoque para saber o que existe fisicamente, o que está livre para uso e quais itens precisam de reposição. Ela reúne Papéis, Insumos, Materiais e Produtos Simples, mas cada aba depende dos tipos usados pela empresa e dos acessos do seu perfil.
Os vídeos abaixo complementam a consulta de estoque para operações gráficas e de marcenaria. A posição ou o nome de alguns campos pode variar; use as orientações escritas deste artigo como referência para a interface atual.
Acesse Estoque.
Abra a aba correta: Papéis, Insumos, Materiais ou Produtos Simples.
Pesquise por nome, código ou identificador quando essas informações estiverem disponíveis.
Use os filtros de nível, disponibilidade e grupo para reduzir a lista.
Abra a ação do item para consultar o extrato completo.
A listagem pode apresentar saldos separados por marca. Confirme a marca antes de comparar uma quantidade ou registrar uma movimentação.
Em estoque: quantidade física registrada para o item e a marca.
Disponível: quantidade considerada livre ou esperada depois de provisões e trânsito.
A relação é:
Em estoque − provisões + trânsito = disponível
Entrada e saída alteram os dois saldos. Provisão reduz somente o disponível. Trânsito aumenta somente o disponível. Assim, um valor disponível negativo não significa necessariamente que o estoque físico também esteja negativo: pode haver mais quantidade reservada do que livre.
A tela sinaliza quando a quantidade está acima do mínimo, próxima do mínimo ou zerada/negativa. A reposição usa os limites cadastrados para ajudar na compra, mas depende da qualidade desses dados.
Se a sugestão de reposição não fizer sentido:
confirme o item, a marca e a unidade de medida;
confira estoque mínimo e máximo no cadastro do item;
compare Em estoque com Disponível;
abra o extrato e identifique provisões, trânsito, entradas e saídas recentes;
verifique se existe compra ainda não recebida ou recebimento lançado no item errado.
Não faça uma entrada manual apenas para “igualar” os números antes de descobrir a origem. Isso pode esconder uma reserva, compra ou baixa incorreta.
A opção de impressão usa a listagem e os filtros atuais. Para inventário, movimentações por período ou exportação, consulte Estoque — Inventário. Para analisar um item em detalhe, use Extrato de estoque — entrada, saída, provisão e trânsito.
Confira:
se o item está cadastrado na categoria correta;
se o usuário possui acesso à tela de estoque e à aba daquele tipo;
se busca, nível, disponibilidade ou grupo não estão ocultando o registro;
se a marca esperada possui movimentação para esse item;
se a página foi atualizada depois de uma alteração de acesso.
A consulta do estoque e a consulta do extrato são acessos diferentes. O usuário pode ver a lista e não conseguir abrir movimentos, ou enxergar apenas algumas categorias. Solicite ao administrador somente o acesso necessário.
A ação Zerar Estoque, quando disponível, é destrutiva e não serve para corrigir uma divergência isolada. Não a use como teste. Se o saldo estiver incorreto, siga Saldo de estoque ou compra não atualizou: checklist seguro.