A SEFAZ recusou a NF-e porque esperava a Inscrição Estadual (IE) do destinatário e essa informação não foi transmitida.
O destinatário foi tratado como contribuinte do ICMS, ou a consulta cadastral da UF indica IE vinculada a ele, mas o cadastro usado na nota está sem IE ou com uma classificação incompatível.
Abra o status Rejeitada e confirme se a mensagem menciona IE do destinatário não informada.
Consulte o CNPJ/IE no SINTEGRA ou diretamente na SEFAZ da UF.
Confirme com o destinatário e a contabilidade se a condição correta é contribuinte, isento ou não contribuinte.
Abra o cadastro do cliente vinculado à NF-e e localize os campos de Inscrição Estadual e condição de contribuinte/isento.
Se houver IE ativa, informe-a exatamente como consta na consulta estadual. Se não houver IE, selecione a condição fiscal verdadeira; não preencha “ISENTO” por tentativa.
Salve o cadastro do cliente.
Volte à mesma NF-e rejeitada e, ao lado do cliente selecionado, clique no ícone de atualizar para recarregar os dados do cadastro.
Se os dados não forem atualizados, clique no “x” para retirar o cliente da nota e selecione novamente o mesmo cliente.
Confira a IE e a condição fiscal atualizadas, salve a mesma NF-e rejeitada e tente emitir novamente.
Após corrigir a IE ou a condição fiscal e conferir os dados na própria nota rejeitada, clique em Salvar e Emitir.
Acione o suporte se a consulta estadual mostrar IE ativa e correta, mas a NF-e continuar retornando 232, ou se a condição fiscal correta não puder ser representada nos campos disponíveis.
232. Confirme sempre o código e a mensagem completa exibidos na nota.
Portal Nacional da NF-e — MOC, Anexo I: leiaute e regras de validação — Regras oficiais de validação e mensagens de rejeição da NF-e/NFC-e.
SINTEGRA — Consulta pública de cadastro estadual — Conferência da IE e da situação cadastral na UF; a consulta estadual indicada pelo portal é a referência final.
Calcme — Rejeições de NF-e — Consulta da mensagem pelo status Rejeitada e orientações já publicadas sobre IE, CFOP e ambiente.