Os vídeos abaixo podem mostrar uma versão anterior do Calcme. Mesmo que alguns botões ou telas tenham mudado, o fluxo continua sendo uma referência útil para orientar os primeiros passos.
CENTRAL DE AJUDA — COMUNICAÇÃO VISUAL — Calcme
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O QUE É
O módulo Comunicação Visual cuida de tudo que envolve impressão de grande formato e sinalizacao: banners, adesivos, envelopamentos, placas, totens, displays, fachadas e qualquer peça feita em plotter de impressão, plotter de recorte ou máquinas similares.
Tem quatro tipos de produto: Customizado (peças sob medida), Adesivo (substrato adesivo), Banner (lona/banner em rolo, com suporte a emendas) e Envelopamento (cobrimento de superficies).
O módulo cobre toda a cadeia: cadastro de máquinas, substratos, materiais, acabamentos, mão de obra, templates de produto e controle de produção.
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PARA QUE SERVE
- Calcular automaticamente custo de substrato, tinta, tempo de máquina, acabamento e mão de obra
- Criar orçamentos com multiplas tiragens mostrando economia de escala
- Reaproveitar configurações em Produtos Sign (templates)
- Controlar produção com ordens que chegam ao operador com todas as especificacoes
- Integrar com Orcamentos, Pedidos, Estoque, Financeiro, NF-e e Comissoes
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FLUXO COMPLETO
1. Cadastros iniciais: máquinas, substratos, materiais, processos, mão de obra
2. Configurar o módulo: Configuracoes -> Visual
3. (Opcional) Criar Produtos Sign como templates
4. Novo orçamento: cliente pede, adiciona item Visual
5. Configurar o item: tipo, dimensoes, máquina, substrato, acabamentos, tiragens
6. Revisao de custo na tela Itens de Custo
7. Gerar PDF e enviar ao cliente
8. Cliente aprova -> pedido -> Ordem Visual
9. Producao executa com a ordem
10. Entrega -> Financeiro atualizado -> comissao calculada
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COMO USAR (ORDEM RECOMENDADA)
1. Configurar módulo Visual (submodulo 1)
2. Cadastrar máquinas (submodulo 2)
3. Cadastrar substratos/papéis (submodulo 3)
4. Cadastrar materiais complementares (submodulo 4)
5. Cadastrar processos e acabamentos (submodulo 5)
6. Cadastrar mão de obra (submodulo 6)
7. Criar Produtos Sign para o que vende sempre (submodulo 7)
8. Usar Estimativa Visual para orçamentos (submodulo 8)
9. Gerenciar Ordem Visual para produção (submodulo 9)
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SUBMODULOS
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1. CONFIGURACOES DO MODULO VISUAL
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Base de todos os calculos do módulo. Define como a margem de lucro e aplicada, cobertura de tinta, unidade de medida e tratamento de apara.
Acessar: Configuracoes -> Visual.
Campos:
- Preferencia de Precificacao: Lucro ou Markup
- Lucro (%): margem sobre custo
- Markup (%): multiplicador do custo
- Papel Minimo (R$): valor minimo cobrado de substrato
- Tinta Minimo (R$): valor minimo cobrado de tinta
- Unidade de Medida: mm, cm ou m
- Cobertura de Tinta (%): padrao de cobertura (tipico 20% para Visual)
- Descontar Apara: desconta residuo lateral do substrato
- Alterar Tiragens: Perguntar / Sempre / Nunca
Campos obrigatorios: Preferencia, Lucro ou Markup, Unidade de Medida.
Impacto se não configurado:
- Lucro/markup zerado: preço igual ao custo, sem margem
- Unidade errada: operador entra dimensoes na unidade errada
- Cobertura baixa: custo de tinta subestimado
Exemplo: gráfica de banners configura Lucro 40%, Cobertura 25%, Unidade m, Descontar Apara ativo.
Permissao: somente administrador.
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2. MAQUINAS DE COMUNICAÇÃO VISUAL
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Cadastro de plotters de impressão, recorte, impressão+recorte, serigrafia e outros.
Como cadastrar: Cadastros -> Maquina Visual -> Novo.
Campos importantes:
- Largura da Midia: largura fisica do rolo aceito
- Largura Util: parte que realmente imprime (geralmente menor)
- Velocidade de Impressao: m2/h ou m/min (pode ter varios pontos)
- Velocidade de Recorte: independente
- Acerto de Impressao: tempo de setup
- Acerto de Recorte: tempo de preparacao do corte
- Custo/Hora
- Tintas vinculadas
Campos obrigatorios: nome, tipo, largura da midia, largura util, custo/hora, velocidade.
Erros comuns: largura util maior que largura da midia; velocidade não configurada; custo/hora zerado.
Impacto se mal configurado: largura util errada -> aproveitamento incorreto; velocidade errada -> prazo errado.
Exemplo: Roland BN-20, largura 584 mm, util 540 mm, velocidade 8 m2/h (qualidade), custo R$ 22/h.
Permissões: permissão para cadastrar máquinas, permissão para editar máquinas, permissão para excluir máquinas, permissão para visualizar máquinas.
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3. PAPEIS E SUBSTRATOS
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Toda a midia onde a impressão vai: lona, vinil, adesivo, banner, papel fotografico, bobina.
Como cadastrar: Cadastros -> Papel -> Novo. Tipo (Bobina, Folha, Rolo), nome, gramatura, largura, fornecedor, preço.
Campos obrigatorios: nome, tipo, largura (bobina), fornecedor, preço.
Integracao: vinculado as impressões. Sistema valida compatibilidade com a máquina. Alimenta estoque.
Erros comuns: substrato não cabe na máquina; preço desatualizado.
Impacto se mal configurado: substrato sem preço -> custo zero; largura errada -> incompativel com máquina.
Exemplo: Lona Frontlit 440 g/m2, 1,52 m, fornecedor ABC, R$ 8,50/m2.
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4. MATERIAIS COMPLEMENTARES
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Materiais extras além do substrato: ilhos, velcro, estrutura de aluminio, adesivo de montagem, reforco de borda.
Como cadastrar: Cadastros -> Material -> Novo. Nome, tipo, unidade (m2/kg/metro/unidade), preço, fornecedor.
Campos obrigatorios: nome, unidade, preço, fornecedor.
Integracao: adicionado no item de orçamento na aba Materiais. Pode ser baixado do estoque.
Erros comuns: unidade errada no cadastro distorce o calculo.
Exemplo: Ilhos para banner, unidade, R$ 0,30 cada.
Permissao: permissão para criar este recurso.
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5. PROCESSOS E ACABAMENTOS
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Etapas apos a impressão: laminacao, recorte especial, vinco, colagem, costura, envelopamento.
Como cadastrar: Cadastros -> Processo -> Novo. Nome, velocidade, custo/hora, insumos.
Campos obrigatorios: nome, velocidade, custo.
Fluxo: no item de orçamento, aba Acabamentos. Define multiplicador (m2, perimetro, comprimento) e calculo sobre (tamanho fixo ou proporcional).
Erros comuns: processo sem velocidade -> tempo zero -> prazo irreal; multiplicador errado -> quantidade errada.
Exemplo: Laminacao BOPP Fosco, 20 m2/h, custo R$ 15/h.
Permissao: permissão para criar este recurso.
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6. MAO DE OBRA VISUAL
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Cadastra custo do operador. Pode ser interna ou terceirizada.
Como cadastrar: Cadastros -> Mao de Obra Digital -> Novo. Nome, origem, custo/hora, valor minimo.
Campos obrigatorios: nome, origem, custo/hora (se interno).
Fluxo: na aba Mao de Obra do item, adiciona operador, quantidade de pessoas e tempo. Calculo: tempo x custo/hora, com valor minimo como piso.
Erros comuns: esquecer de incluir mão de obra -> custo zerado.
Impacto: preço sem refletir tempo do operador -> você paga o operador do próprio lucro.
Exemplo: "Operador Plotter", interno, R$ 22/h, minimo R$ 45.
Permissões: permissão para criar este recurso, permissão para editar este recurso, permissão para excluir este recurso, permissão para visualizar este recurso.
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7. PRODUTOS SIGN (TEMPLATES)
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Templates para o que você vende com frequencia. Guarda pre-configurado substrato, processo, mão de obra, margem e impostos.
Como criar: Orcamento -> Produto Sign -> Novo. Nome, tipo, grupos, abas de configuracao, NCM, GTIN, aliquotas. Use Duplicar para variacoes.
Campos obrigatorios: nome. Para NF-e: NCM, GTIN, aliquotas.
Integracao: no orçamento, seleciona "Usar Produto Sign". Grupos de preço para diferentes tipos de cliente.
Erros comuns: produto sem máquina padrao; sem impostos; alterar produto não muda orçamentos antigos (intencional).
Exemplo: "Banner Simples 60x90 - Lona Frontlit", Roland BN-20, lona 1,52 m, costura, lucro 45%.
Permissões: permissão para criar este recurso, permissão para editar este recurso, permissão de acesso ao recurso, permissão para excluir este recurso, permissão para visualizar este recurso.
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8. ESTIMATIVA VISUAL (ORCAMENTO)
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Tela de uso diario. Tres telas em sequencia:
Tela 1 - Editar: tipo de produto, titulo, descricao, cliente, tiragens.
Tela 2 - Configurar (para cada tiragem):
Aba Impressoes: máquina, dimensoes (Lado 1 x Lado 2), substrato, cores frente/verso, cobertura, sangria. Flags: Frente e Verso, Emendas, Aproveitamento, Descontar Apara.
Aba Materiais: materiais extras com multiplicador (m2, unidade, perimetro).
Aba Acabamentos: processos com multiplicador e dimensoes.
Aba Mao de Obra: operador, horas.
Tela 3 - Itens de Custo: detalhamento por tiragem (substrato, tinta, máquina, acabamento, mão de obra).
Campos obrigatorios: tipo, titulo, ao menos uma tiragem, máquina e substrato.
Validacoes: substrato deve caber na máquina; tiragem > 0; cobertura 0-100.
Flags importantes:
- Sangria: margem extra em mm para cobertura total das bordas
- Emendas: peça maior que largura da máquina, feita em partes unidas
- Aproveitamento: otimiza encaixe no rolo
- Descontar Apara: desconta residuo lateral do custo
Integracao: compoe o orçamento. Aprovado -> Ordem Visual.
Exemplo: banner 1,20 x 0,90 m em lona, colorido, laminacao fosca, 2 ilhos por lado, tiragens 1/5/10.
Permissões: permissão para criar este recurso, permissão de acesso ao recurso.
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9. ORDEM VISUAL (PRODUCAO)
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Criada automaticamente quando o orçamento e aprovado. Leva especificacoes para a produção.
Como gerenciar: Pedidos -> Visual -> Abrir Ordem. Ajuste entrega, anexe arquivo (PDF/AI), acompanhe status.
Campos obrigatorios: data/hora de entrega. Arquivo de impressão fortemente recomendado.
Fluxo: operador abre -> imprime -> acabamento -> embala -> concluido -> logistica -> pedido fechado -> conta a receber -> comissao.
Assistências: para registrar retrabalho ou reimpressão sem alterar o pedido original.
Integracao: Financeiro, Estoque, Comissoes, NF-e.
Erros comuns: ordem sem arquivo; sem data de entrega; alterar valores apos NF-e.
Exemplo: banner aprovado -> ordem com Roland BN-20, lona 1,52 m, 1,20 x 0,90 m, entrega 25/04 11h, arquivo banner_joao.pdf.
Permissões: permissão para criar este recurso, permissão de acesso ao recurso, permissão para criar este recurso.
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INTEGRACAO COM OUTROS MODULOS
- Cadastros Gerais: pre-requisito (máquinas, substratos, materiais, processos, mão de obra)
- Configuracoes: ConfigVisual define margem, cobertura, unidade, apara
- Orcamentos e Vendas: item Visual compoe o orçamento
- Estoque: baixa automatica ao faturar
- Financeiro: preço do item -> conta a receber
- NF-e: NCM, GTIN, aliquotas do Produto Sign
- Comissoes: calculadas sobre preço final
- Relatorios: vendas por tipo, produção visual, custo medio de substrato
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CANCELAMENTOS E ESTORNOS
- Orcamento não aprovado: cancelar/excluir sem impacto.
- Ordem em produção: pode cancelar, mas reversao de estoque pode ser manual.
- Item com NF-e emitida: cancele a NF-e no módulo fiscal primeiro.
- Maquina ou substrato usados em historico: bloqueado para exclusao, prefira desativar.
- Assistência: para registrar retrabalho sem alterar o pedido original.
ATENCAO: reversao automatica de estoque em todos os cenarios não foi confirmada no repositorio - valide com suporte se necessário.
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ERROS E VALIDACOES COMUNS
- "Substrato não compativel com a máquina": largura do rolo maior que a máquina. Troque um dos dois.
- "Custo/hora não configurado": preço de impressão zero. Ajuste o cadastro.
- "Velocidade não configurada": tempo zero. Cadastre ao menos um ponto de velocidade.
- "Cobertura deve estar entre 0 e 100": valor fora da faixa.
- "Tiragem deve ser maior que zero".
- "Data de entrega obrigatoria": sem data, pedido não avanca.
- "Produto Sign sem NCM/GTIN": NF-e com tributacao incorreta.
- "Largura util maior que largura da midia": erro de cadastro de máquina.
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PERGUNTAS FREQUENTES
1. O que e sangria e quando usar?
Margem extra em mm nas bordas para garantir cobertura total sem linha branca. Use sempre que a impressão vai ate a borda. Valor tipico: 3 a 5 mm por lado.
2. Quando usar a opcao Emendas?
Quando a peça e maior que a largura util da máquina. Ex: banner de 2,0 m em máquina de 1,52 m -> duas partes unidas. O sistema calcula as duas partes + tempo de juncao.
3. Qual a diferenca entre Comunicação Visual e Digital?
Visual e otimizado para grandes formatos em rolo (banners, lonas, adesivos, envelopamento). Digital e para folha ou bobina de menor formato (cartoes, folders, etiquetas). Maquinas e configurações separadas.
4. Usei Produto Sign mas o preço calculou diferente. Por que?
Confira: 1) dimensoes do item no orçamento; 2) substrato com preço atualizado; 3) cobertura nas ConfiguracOes Visual; 4) margem de lucro configurada. O produto define a estrutura, os cadastros de preço definem o resultado.
5. O sistema calculou aproveitamento diferente do que eu faco na pratica.
Verifique a Largura Util da máquina - e a largura que realmente imprime, não a fisica do rolo. Tambem verifique se a flag "Melhor Aproveitamento" esta ativa no item.
6. Mudei o Produto Sign mas o orçamento antigo não mudou. E certo?
Sim, e intencional. Orcamentos antigos guardam configuracao do momento. Alteracao no produto vale so para novos orçamentos.
7. A ordem chegou sem arquivo para o operador. O que fazer?
Acesse a ordem, aba de arquivos, faca upload do PDF/AI. Para evitar no futuro, estabeleca a regra de sempre anexar o arquivo ao aprovar o orçamento.
8. Quanto de cobertura de tinta configurar?
Padrao do Visual e ~20%, bom para banners e lonas tipicas. Para trabalhos com fundo escuro ou fotos: 30-40%. Para impressão com duas passadas (fundo branco + imagem): ate 60%. Calibre com o consumo real da sua máquina.
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PROBLEMAS COMUNS
- Preco final muito baixo: cadastro base com custo zero (substrato, tinta, máquina ou mão de obra).
- Preco final muito alto: cobertura exagerada, velocidade baixa ou markup incorreto.
- Sem substrato para selecionar: substrato sem tipo correto (bobina) ou largura maior que a máquina.
- Prazo irreal: velocidade de máquina ou processo errada.
- Ordem sem arquivo: aprovacao não incluiu upload.
- Estoque não baixou: parametro baixaEstoque em Configuracoes Gerais.
- NF-e com tributacao errada: produto sem NCM/GTIN/aliquotas.
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QUANDO ALGO PARECE ERRADO
1. Verifique cadastros basicos: máquina com custo/hora e velocidade, substrato com preço, processo com velocidade.
2. Abra "Itens de Custo" e identifique qual componente esta com valor estranho.
3. Confira Configuracoes Visual: lucro/markup, cobertura, unidade.
4. Compare com orçamento similar que funcionou.
5. Se NF-e errada, verifique NCM e aliquotas do produto.
6. Se persistir, anote tipo de produto, máquina, substrato, dimensoes, valor esperado vs obtido e acione o suporte.
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ORIENTACOES PARA O CLIENTE
- Atualize preços dos substratos periodicamente (lona, vinil, adesivo variam muito).
- Crie Produtos Sign para tudo que vende com frequencia.
- Configure a cobertura de tinta com base no consumo real da sua máquina.
- Verifique a Largura Util da máquina - esse e o valor que define o aproveitamento real do rolo.
- Use sangria em todo trabalho que vai ate a borda.
- Treine a equipe para nunca comecar ordem sem arquivo anexado.
- Ajuste Configuracoes Visual com seus valores reais de lucro e cobertura.
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RESUMO
O módulo Comunicação Visual do Calcme centraliza toda a cadeia de banners, adesivos, envelopamentos e peças de grande formato em 9 submodulos: Configuracoes, Maquinas, Substratos, Materiais, Processos, Mao de Obra, Produtos Sign, Estimativa e Ordem Visual. O calculo e automatico por area, perimetro e velocidade de impressão. Integra com Orcamentos, Pedidos, Estoque, Financeiro, NF-e e Comissoes. Cadastros corretos = preço correto = cliente satisfeito.
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