No Calcme, o acesso é controlado por grupos. Cada usuário pertence a um grupo, e o grupo define quais módulos ele pode abrir e quais ações consegue executar dentro de cada módulo.
Módulo é a área do sistema, como Pedidos, Financeiro, PCP ou Relatórios.
Ação é o que pode ser feito nessa área, como listar, criar, editar, excluir ou usar uma função específica.
Grupo Admin recebe acesso amplo aos módulos Calcme disponíveis para a empresa.
Não marque Admin apenas para resolver um botão ausente. Prefira liberar somente o módulo e a ação necessários para a função da pessoa.
Abra o menu do perfil e acesse Grupos de Usuários.
Clique em Novo.
Dê um nome claro, como Vendas, Financeiro - leitura ou PCP.
Deixe Admin desmarcado, exceto para um responsável que realmente precise de acesso administrativo amplo.
Na aba Calcme, selecione a área desejada.
Ative o módulo e revise as ações exibidas abaixo dele.
Desative as ações que o grupo não deve executar.
Clique em Salvar.
Os nomes das permissões são definidos pelo sistema. Já os nomes do grupo podem seguir a organização da empresa.
Acesse Usuários.
Edite o cadastro desejado.
No campo Grupo, selecione o grupo correto.
Salve e peça para o usuário sair e entrar novamente.
Um usuário usa um grupo por vez. Se uma pessoa precisa de uma combinação diferente, crie um grupo específico em vez de liberar acesso administrativo.
Confira nesta ordem:
Grupo do usuário: confirme se o cadastro está no grupo esperado.
Módulo: verifique se a área está ativa no grupo.
Ação específica: um usuário pode abrir a tela e ainda não ter permissão para criar, editar, excluir, visualizar valores ou concluir determinada operação.
Novo login: saia e entre novamente para carregar os acessos atualizados.
Disponibilidade do módulo: se a área não aparece nem na configuração do grupo, confirme se ela está disponível para a empresa.
Pré-condição da funcionalidade: se módulo e ação estão corretos, confira no artigo da área se falta Status, configuração, vínculo ou dado necessário antes de tratar como bug.
Consulte também o artigo da funcionalidade afetada. PCP, Financeiro, Pedidos, Orçamentos e outras áreas podem ter ações independentes que não devem ser liberadas em bloco.
Editar um grupo afeta todos os usuários vinculados a ele. Antes de salvar, revise quem pertence ao grupo e o impacto das ações adicionadas ou removidas.
Um grupo com usuários vinculados não pode ser excluído. Primeiro mova cada usuário para outro grupo adequado; depois exclua o grupo que deixou de ser usado.
Se o próprio menu de usuários ou grupos não estiver disponível, peça a outro administrador autorizado para revisar seu acesso. O suporte não precisa receber senha, código 2FA ou credencial para conferir esse tipo de bloqueio.