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Tarefas

Como criar, vincular, acompanhar e concluir tarefas no Calcme em orçamentos, pedidos, PCP e na central de Tarefas.

As tarefas organizam atividades, responsáveis, prazos e próximos passos dentro do Calcme. Elas podem ser criadas de forma avulsa ou vinculadas a registros da operação, preservando o contexto do orçamento, pedido ou item de produção.

Uma tarefa bem registrada deve deixar claro o que precisa ser feito, quem é o responsável, qual é o prazo e a qual registro ela pertence.

Por que usar tarefas

  • Organização: concentra compromissos e pendências em um local consultável.

  • Responsabilidade: deixa explícito quem deve executar a atividade.

  • Controle de prazo: facilita identificar tarefas abertas, atrasadas ou concluídas.

  • Contexto: mantém a atividade ligada ao orçamento, pedido ou processo relacionado.

  • Histórico: ajuda a equipe a entender o que foi solicitado e qual foi o resultado.

Onde as tarefas podem ser criadas

Conforme a tela e as permissões da conta, é possível criar ou consultar tarefas em diferentes pontos:

  • Vendas > Orçamentos, inclusive pelo Funil de Vendas;

  • cabeçalho ou detalhes de Pedidos;

  • cards ou detalhes do PCP;

  • área central Vendas > Tarefas.

Se um atalho não estiver disponível em uma tela específica, utilize a central de Tarefas e faça o vínculo com o registro correto durante a criação.

Criar tarefa no Funil de Vendas

  1. Acesse Vendas > Orçamentos.

  2. Abra a aba Funil de Vendas.

  3. Localize o card do orçamento.

  4. Abra a opção Tarefas.

  5. Escolha o tipo de tarefa disponível.

  6. Descreva a atividade de forma objetiva.

  7. Defina data, horário e responsável, quando aplicável.

  8. Confirme a criação.

O histórico exibido no orçamento ajuda a acompanhar tarefas já registradas e suas ações disponíveis.

Acompanhar tarefas dos orçamentos

Na área de Orçamentos, a aba de tarefas reúne atividades vinculadas aos cards do Funil de Vendas. Use os filtros disponíveis para localizar por tipo de tarefa, responsável, status ou ID.

Também é possível criar uma nova tarefa por essa visão e relacioná-la ao orçamento correspondente. Antes de concluir, confirme se o vínculo foi feito com o orçamento correto.

Criar tarefa pelo Pedido

Abra o pedido e procure a ação de tarefas no cabeçalho ou nos detalhes. Registre a atividade, defina o responsável e o prazo e confirme o vínculo com o pedido ou item correto.

Esse caminho é útil quando a atividade nasce durante a análise do próprio pedido e precisa permanecer visível para quem acompanha aquela venda.

Criar e acompanhar pelo PCP

  1. Acesse Vendas > PCP.

  2. Localize o card do pedido ou item de produção.

  3. Abra Tarefas.

  4. Consulte o histórico ou crie uma nova atividade.

  5. Use as ações disponíveis para editar, concluir ou excluir, conforme a permissão do usuário.

Vincular a tarefa ao card correto facilita o acompanhamento da produção e evita atividades avulsas sem contexto.

Usar a central de Tarefas

Em Vendas > Tarefas, as atividades ficam centralizadas. Na interface atual, a área pode apresentar visões como Lista, Agenda e Mapa, além dos filtros disponíveis na conta.

Na criação, informe:

  • tipo de tarefa;

  • descrição objetiva;

  • data e horário;

  • responsável;

  • orçamento, pedido, item ou outro vínculo disponível.

A central também permite acompanhar tarefas avulsas. Quando houver um registro relacionado, prefira fazer o vínculo para manter o histórico completo.

Editar, concluir ou excluir

Abra a tarefa e confira as ações permitidas para o seu perfil. Edite quando houver mudança real de responsável, prazo ou escopo. Conclua somente depois de executar a atividade e registrar o resultado necessário.

Antes de excluir, verifique se a tarefa integra um histórico importante. Quando possível, concluir com uma observação é mais seguro do que apagar o registro.

Ativar notificações

Para que a notificação chegue ao responsável correto, o funcionário precisa estar vinculado ao usuário utilizado no Calcme. Depois desse vínculo, associe o funcionário à tarefa no momento da criação.

Se a notificação não chegar, confira:

  1. se a tarefa possui responsável;

  2. se o funcionário está vinculado ao usuário correto;

  3. se o prazo e o horário foram salvos;

  4. se as notificações estão habilitadas para a conta e para o usuário.

Boas práticas

  • Comece a descrição com um verbo de ação, como ligar, validar, enviar ou aprovar.

  • Defina um único responsável principal.

  • Use prazo realista e atualize-o quando houver mudança acordada.

  • Evite tarefas genéricas como “ver cliente” ou “resolver pedido”.

  • Registre o resultado antes de concluir.

  • Não inclua senha, token ou outro dado sensível na descrição.

Vídeo demonstrativo

O vídeo abaixo apresenta o fluxo de tarefas. A posição dos botões e a aparência das telas podem mudar com as atualizações do Calcme.

Precisa de ajuda?

Use o chat disponível no Calcme ou fale com o suporte pelo WhatsApp da Calcme.

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