O prazo para o dinheiro ficar disponível na sua conta do Calcpay varia conforme a forma de pagamento utilizada pelo cliente e as regras do parceiro financeiro responsável pelo processamento.
Pagamento via Pix
A confirmação do pagamento ocorre em poucos segundos.
O valor é creditado rapidamente e pode ser acompanhado no Extrato do Calcpay.
Pagamento via Boleto Bancário
O crédito acontece após a compensação bancária, que geralmente ocorre em até 1 a 2 dias úteis após o pagamento.
Assim que compensado, o valor aparece como disponível no extrato.
Pagamento via Cartão de Crédito
No Calcpay, o prazo para a liberação dos valores de vendas realizadas via cartão de crédito segue o fluxo padrão de liquidação financeira. Confira abaixo os detalhes:
1. Venda à Vista
Para vendas realizadas em uma única parcela, o valor (já descontada a taxa de intermediação) fica disponível para saque em sua conta em 32 dias corridos.
2. Venda Parcelada
Nas vendas parceladas, o recebimento ocorre de forma gradual, acompanhando o vencimento de cada cota:
1ª Parcela: Disponível em 32 dias corridos após a venda.
2ª Parcela: Disponível em 62 dias corridos após a venda.
Demais parcelas: Liberadas sucessivamente a cada 30 dias após o pagamento anterior.
Acompanhamento dos recebimentos
Todos os valores recebidos podem ser acompanhados diretamente no Extrato do Calcpay, onde você visualiza:
Data do pagamento
Forma de pagamento
Valor creditado
Status da liquidação
O extrato é atualizado automaticamente, sem necessidade de ações manuais.